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Contamos con un equipo de relatores profesionales multidiciplinario que nos permite elaborar los contenidos ajustados a las necesidades levantadas en el DNC
POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA FORMULARIOS DE CONTACTO Última actualización: 30-10-2026 En Genus Partner, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestros formularios de contacto y anuncios en Meta (Facebook e Instagram). 1. Responsable del Tratamiento El responsable del tratamiento de tus datos es Genus Partner con domicilio Chile y correo electrónico de contacto: ventas@genuspartner.cl 2. Datos que Recopilamos A través de este formulario, podemos recopilar los siguientes datos personales: • Nombre y apellidos. • Número de teléfono (incluyendo WhatsApp si aplica). • Dirección de correo electrónico. • Comuna • Profesión 3. Finalidad del Tratamiento Los datos que nos proporcionas serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades: • Contactarte: Responder a tu solicitud de información, cotización o consulta. • Enviar información comercial: Remitirte información sobre nuestros productos, servicios, promociones o novedades que puedan ser de tu interés (solo si has dado tu consentimiento). • Gestión de clientes: Mantener un registro de la comunicación y gestionar la relación comercial. • Mejora de servicios: Analizar la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Meta. 4. Base Legal El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito al enviar el formulario, así como en el interés legítimo de la Empresa para responder a tus consultas comerciales. 5. Uso de la Plataforma Meta (Facebook/Instagram) Este formulario se gestiona a través de la plataforma Meta. Al enviar tus datos, aceptas que Meta procese tu información según sus propias políticas de privacidad. Nosotros solo accedemos a los datos que tú decides enviarnos a través del formulario. 6. Conservación de los Datos Tus datos serán conservados mientras exista un interés mutuo en la relación comercial o hasta que solicites su eliminación. Una vez que ya no sean necesarios, serán eliminados de forma segura. 7. Compartición de Datos con Terceros No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Solo compartiremos tu información con: • Proveedores de servicios tecnológicos (ej: CRM, servicios de email marketing) que nos ayudan a gestionar la comunicación, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. • Autoridades legales, si es requerido por ley. 8. Tus Derechos Tienes derecho a: • Acceder a los datos que tenemos sobre ti. • Rectificar datos inexactos o incompletos. • Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido). • Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing. • Retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a ventas@genuspartner.cl indicando en el asunto "Protección de Datos" y adjuntando una copia de tu documento de identidad. 9. Seguridad Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. 10. Cambios en la Política Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.
El compromiso de la Calidad de Genus Partner S.A. es satisfacer las necesidades de capacitación y cumplir las expectativas de usuarios, participantes y otras partes interesadas, respecto al servicio otorgado; así como con los requisitos legales y normativa vigente, desarrollando actividades de capacitación efectivas y eficientes que entreguen conocimientos acordes con las demandas del mercado y que permitan a los participantes integrar lo aprendido en todo su entorno de desarrollo. Tendremos una constante preocupación por mejorar la calidad en la entrega de estos servicios, el mejoramiento continuo de los procesos involucrados en estas actividades y la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad. GENUS PARTNER S.A. se asegura que su Política de la Calidad sea: Implementada: Al aplicar sistemas de trabajo de acuerdo a los procedimientos, Instrucciones de trabajo y documentos contenidos en el SGC. Mantenida: A través de la Revisión por la Gerencia. Revisada: La Política de la Calidad una vez implementada debe ser revisada por la gerencia cada vez que sea necesario o por lo menos una vez al año, si surgen cambios, deben contar con la aprobación de la Gerencia previo a ser incorporadas a este manual. Comunicada: A usuarios, participantes, otras partes interesadas e internamente en el OTEC
Por procedimiento, dentro de los 30 días de realizado un curso de capacitación, el OTEC emite una factura o boleta al cliente
Consultas a mquezada@genuspartner.cl 9 54050937

Nuestra Empresa

Contamos con: a) Cursos presenciales y e-learning con franquicia SENCE b) Cursos para particulares, empresas y mercado público Somos un equipo multidisciplinario, motivados por enriquecer las competencias de los colaboradores de las organizaciones públicas y privadas, con el objeto de aumentar la productividad y contribuir a mejorar los ambientes laborales del país. Genus Partner S. A. comenzó sus operaciones en Viña del Mar, en el año 2011 y hoy cuenta con sus oficinas en Chillán, Certificada con la norma Nch 2728:2015 y con registro vigente en SENCE.
Genus Partner tiene como Visión posicionarse como parte de la organización cliente y con un alto compromiso en la entrega de capacitación en las distintas áreas ya sea pública o privada, con su foco en la busqueda de una mayor productividad y mejor calidad del servicio, para contribuir así con los procesos de desarrollo regional y nacional, poniendo especial énfasis en la calidad de sus recursos humanos y materiales en la búsqueda constante de la excelencia de sus procesos y resultados.
Contribuir al crecimiento y desarrollo de organizaciones públicas y privadas mediante soluciones integrales de capacitación. Nos comprometemos a entender las necesidades específicas de cada cliente, diseñando programas innovadores y de alto impacto que potencien las competencias de sus equipos, optimicen procesos y mejoren la calidad de servicio. A través de un enfoque colaborativo, recursos humanos especializados y metodologías actualizadas, buscamos ser socios estratégicos en la consecución de sus metas, siempre con estándares de excelencia y un impacto positivo en la sociedad.